Die international tätige Strategieberatung Palateas AG stand vor der Herausforderung, jederzeit professionell erreichbar zu sein . Ohne Warteschleifen und ohne Anrufbeantworter. Die Success Story zeigt, wie TELiAS das löst.

Über Palateas AG

Sitz in der Schweiz

Internationale Strategieberatung mit Hauptsitz im Herzen Europas.

Großes Unternehmen

Beratung von mittelständischen bis großen Organisationen.

Projekte Weltweit

Aktiv in Europa, USA, Australien und Neuseeland.

C-Level Klientel

Zusammenarbeit ausschließlich auf oberster Führungsebene.

Die Herausforderung
Für eine Strategieberatung auf höchstem Niveau ist die Kommunikation das A und O. Der erste Eindruck am Telefon entscheidet oft über lukrative Mandate.

  • Rund 80 % der Kommunikation erfolgt telefonisch
  • Anrufende erwarten sofortige Erreichbarkeit ohne Wartezeit.
  • Der hohe Qualitätsanspruch der Klientel duldet keine Fehler in der Außenwirkung.

Warum sich Palateas für TELiAS entschieden hat

Professionelle Anrufannahme

Keine Warteschleifen. Jeder Anruf wird sofort und professionell im Namen Ihres Unternehmens entgegengenommen.

Persönliche Gesprächsführung

Seriöses Auftreten, das dem hohen Standard Ihrer C-Level Klientel entspricht. Wir agieren wie Ihr internes Team.

Flexible Anpassung

Nahtlose Integration in Ihre individuellen Arbeitsabläufe und Kalendersysteme für maximale Effizienz

Englischsprachige Betreuung

Sichere und professionelle Kommunikation für Ihre internationalen Projekte und Kontakte weltweit.

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Dr. Alfred Kirsch - Präsident des Verwaltungsrats, Palateas AG

Unsere Klientel ist überwiegend auf oberster Führungsebene. Entsprechend hoch sind die Anforderungen an unsere Kommunikation – da können wir uns keine Pannen leisten. TELiAS ist für uns eine harmonische Ergänzung unseres eigenen Sekretariats – weit mehr als reines Telefonabheben.