Vertrauen entsteht durch Erreichbarkeit – Patienten und Angehörige schätzen es, Ansprechpartner schnell und persönlich erreichen zu können. Gerade bei sensiblen Gesundheitsfragen ist der direkte telefonische Kontakt oft der wichtigste Weg, um Termine und Anliegen unkompliziert zu klären. Mit TELiAS bleiben Sie jederzeit erreichbar, während Sie sich voll und ganz auf die sorgfältige Betreuung Ihrer Patienten konzentrieren können – ohne Ablenkung durch ständige Anrufe.
Digitale Gesundheitsanbieter leisten weit mehr als nur die Bereitstellung medizinischer Lösungen. Sie begleiten Patienten und Angehörige, die nach einer vertrauenswürdigen Anlaufstelle suchen und das oft in sensiblen Lebenssituationen. Gleichzeitig muss die Versorgung professionell organisiert und reibungslos koordiniert werden.
Gerade der Erstkontakt erfolgt häufig telefonisch. Ist der Anbieter gut erreichbar? Kann ich meine Anliegen unkompliziert schildern? Und wenn Termine im Alltag kurzfristig angepasst werden müssen, ist Flexibilität entscheidend.
Dafür bieten wir unser professionelles Telefonsekretariat für Digital Health Anbieter an – damit Sie sich auf die Versorgung konzentrieren können, während wir Ihre Erreichbarkeit sichern.
Als zuverlässige Anlaufstelle sorgen wir dafür, dass Sie immer telefonisch erreichbar sind. Alle Anrufe nimmt unser Telefonsekretariat freundlich und in Ihrem Namen entgegen. Ihre Anrufer erhalten direkt einen Ansprechpartner garantiert ohne Warteschleife.
Sie bleiben immer informiert. Auch dann wenn Sie gerade in einem Beratungsgespräch sind. Zu jedem Anruf erhalten Sie eine Anrufnotiz über die TELiAS-App oder per E-Mail.
So verpassen Sie keinen Anruf mehr und können jederzeit gut vorbereitet zurückrufen, dank unserem Telefonservice für Digital-Health-Unternehmen.
Erfahren Sie, wie ein Digital-Health-Unternehmen mit unserem Telefonsekretariat erfolgreich wurde.
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Ihr Ansprechpartner:
Marcus Karnath - Vertriebsleiter
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