Telefonservice für Ihre Geschäftsanschrift in Herford
ab 25€ im Monat
Kostenlos & unverbindlich
Nie wieder einen wichtigen Anruf verpassen. Vertrauen Sie auf TELiAS.
Mehr Zeit für das Wesentliche
Zuverlässige Erreichbarkeit
Kostenersparnis
Mehr Aufträge
Bessere Work-Life-Balance
Höchste Gesprächsqualität
Attraktives Startangebot
Schnell erklärt: So funktioniert ein Telefon-Sekretariat in der Praxis
Was macht so ein Telefon-Sekretariat eigentlich genau? Was passiert, wenn Ihr Kundenanruf an einen unserer Mitarbeitenden weitergeleitet wird? Das sind für Sie wichtige Fragen, die wir Ihnen gerne mit untenstehender Grafik ausführlich erklären.
1. Eingehender Anruf
Ihr Kunde ruft bei Ihnen an und wird ohne Warteschleife an einen freundlichen TELiAS-Sekretär weitergeleitet.
2. Gesprächsannahme
Wir melden uns genau so, wie Sie das möchten - Ihre Kundschaft merkt gar nicht, dass sie weitergeleitet wurde.
3. Anrufnotiz
Sie erhalten eine Anrufnotiz auf dem von Ihnen präferierten Weg - z.B. per E-Mail, SMS, Web App oder Webhook.
Volle Kontrolle leicht gemacht!
Über Ihren persönlichen my.telias.de-Account sowie über die TELiAS App haben Sie mit wenigen Klicks alles im Griff und nutzen unseren Service so, wie Sie es gerade brauchen. Klar strukturierte Menüs und eine intuitive Benutzerführung sorgen für eine komfortable Bedienung von Anfang an.
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Übersichtliches Cockpit
Alles auf einen Blick – schnell ersichtlich und selbsterklärend. -
Verfügbarkeit in Echtzeit regeln
Mit einem Klick aktivieren Sie Ihr Telefonsekretariat wann immer sie es brauchen. -
Übersicht der Anrufe mit detailierter Gesprächsnotiz
In der Übersicht erkennen Sie sofort, was neu ist, was dringend ist und worum es geht. -
Benachrichtigung
Dank umfangreicher Integrationen lesen Sie Ihre Anrufnotizen per E-Mail, SMS, App, Desktop, Teams, Slack oder per Webhook in Ihrem System. -
Mitarbeiterliste
Über Mitarbeiterlisten und Mitarbeiter-Sekretariate steuern Sie flexibel die Erreichbarkeit des gesamten Team.
Höchste Qualität & bester Service zu fairen Preisen
Basic
Ideal für Einzelpersonen mit wenigen Anrufen
Mo-Fr: 7:00 bis 22:00 Uhr
1,15 € je Anrufannahme und Minute
Erreichbarkeit am Wochenende (optional)
Standard
Ideal für Einzelpersonen und kleine Teams
Mo-Fr: 07:00 bis 22:00 Uhr
0,89 € je Anrufannahme und Minute
NEU: Bis zu 10 Einträge in Mitarbeiterliste
Mitarbeitersekretariat (optional)
Erreichbarkeit am Wochenende (optional)
Individuelle Unterstützung bei Einrichtung des Sekretariates
Business
Ideal als Telefon-Zentrale mit vielen Anrufen
Mo-Fr: 07:00 bis 22:00 Uhr
0,69 € je Anrufannahme und Minute
Unbegrenzte Einträge in Mitarbeiterliste
2 Mitarbeitersekretariate inklusive
Erreichbarkeit am Wochenende (optional)
Individuelle Unterstützung bei Einrichtung des Sekretariates
Premium
Ideal bei hohem Anrufaufkommen und vielen Mitarbeitern
Mo-Fr: 07:00 bis 22:00 Uhr
0,65 € je Anrufannahme und Minute
Unbegrenzte Einträge in Mitarbeiterliste
5 Mitarbeitersekretariat inklusive
Erreichbarkeit am Wochenende inklusive
Individuelle Unterstützung bei Einrichtung des Sekretariates
Alle Preise verstehen sich zzgl. 19% MwSt.
Gerne helfen wir Ihnen, das perfekte Paket für Ihren Bedarf zu ermitteln. Sprechen Sie uns einfach ganz unverbindlich für einen kostenlosen Test an.
Diese Unternehmen nutzen bereits das Telefon-Sekretariat von TELiAS - und sind begeistert
Ihre Anrufer sind bei uns bestens aufgehoben - probieren Sie es aus!
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Das Telefonsekretariat von TELiAS ist die flexible und kostengünstige Lösung für Selbstständige, Feiberufler und Unternehmen, die telefonisch sicher erreichbar sein wollen. Ihr Onlinesekretariat nimmt Ihre Anrufe persönlich für Sie entgegen: Freundlich, sicher und immer, wenn Sie es wünschen. Unser Telefonservice ist innerhalb weniger Minuten einsatzbereit. Leiten Sie noch heute Ihre Anrufe zum TELiAS Sekretariat weiter und lassen Sie sich freundlich und professionell von den TELiAS Sekretär:innen vertreten.
