Warum TELiAS?

Einfach erreichbar mit TELiAS!

Bereits ohne monatliche Fixkosten trägt TELiAS bei vielen Selbstständigen, Freiberuflern und
Unternehmen zur Erreichbarkeit bei. Als führender Anbieter für Service-Telefonie garantiert
TELiAS seinen Kunden ein Höchstmaß an Sicherheit und Verfügbarkeit aller angebotenen Serviceleistungen.

• freundliche und kompetente Mitarbeiter
• Anrufannahme in Deutsch und Englisch
• kleine Teams für wiederkehrende persönliche Betreuung
• 24-Stunden-Verfügbarkeit, persönlich von Montag bis Freitag von 8 bis 22 Uhr und Samstag und Sonntag von 8 bis 19 Uhr¹
• Online-Registrierung unter telias.de
• sofortige Benachrichtigung per E-Mail und SMS (D|AT|CH)
• Gesprächsnotizen weltweit online über den Servicepoint abrufbar
• Online-Sekretariatsverwaltung in Echtzeit
• persönlicher Meldetext online einstellbar
• jederzeit änderbarer Abwesenheitsstatus
• individuelle Informationen zur Gesprächsführung
• Anrufer durch TELiAS verbinden lassen (Vorzimmerfunktion)
• Nachtansage außerhalb der Geschäftszeiten
• branchenspezialisierte Mitarbeiter
• Hotelreservierung zu Vorzugspreisen (hotel.de)
• Fax-Empfang mit E-Mail-Weiterleitung (Fax-to-Mail)
• faire Preise ohne versteckte Kosten
• bereits ohne monatliche Fixkosten
• transparente Abrechnung durch detaillierten Einzelleistungsnachweis
• jederzeit kündbar zum Ende des Folgemonats
• Servicerufnummern (0800, 0700 und 0180-Nummern)
• City-Rufnummern aus allen 5200 Vorwahlgebieten
• Online-Routing-Manager und Online Statistiken
• erfahrene Telekommunikationsberater für individuelle Lösungen
• Archivfunktion aller Gesprächsnotizen bis zu 60 Tage nach Vertragsende
• redundant ausgelegte Internet-, Telekommunikations- und Call Center-Systeme
• optimale Erreichbarkeit durch die Nutzung modernster Technik
• mehrstufige Firewalls gegen nicht autorisierten Zugriff
• kontinuierliche Backups zur Vorbeugung von Datenverlust
• erfahrene Systemadministratoren aus den Bereichen Telekommunikation und Internet
• strenge Verschwiegenheitserklärung aller Mitarbeiter
• und vieles mehr …

Gerne beantworten wir Ihre Fragen. Rufen Sie uns an unter 01803-333 917 (9 ct./Min.).

¹ außer an bundesweiten Feiertagen.

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