Übersicht

0180 - Die Rufnummer für kompetente Leistung

Die 0180-Rufnummer bietet serviceorientierte Gespräche zu transparenten Verbindungskosten. Fünf Endkundentarife stehen zur Auswahl, bei denen der Anrufer entweder einen bestimmten Anteil pro Minute übernimmt oder einen Festpreis pro Gespräch. Sie, als Anbieter, entscheiden in welcher Höhe Sie Ihre Anrufer an den Gesprächskosten beteiligen.

Ihr Vorteil ist eine hundertprozentige Erreichbarkeit bei Abwesenheit und, wenn besetzt ist. Durch die clevere Kombination aus 0180-Rufnummer und einem TELiAS Sekretariat präsentieren Sie sich als serviceorientiertes Unternehmen und stärken spürbar Ihre Kundenbindung.

Ihre Vorteile im Überblick:

  • Eine Rufnummer für Deutschland und das Ausland
  • Optimale Wirtschaftlichkeit für Ihre Serviceangebote
  • Komfortables Online-Anrufmanagement
  • Einrichten von Rufnummernketten für eine gesicherte Erreichbarkeit
  • 100 Prozent Erreichbarkeit durch Weiterleitung ins Sekretariat
  • Servicekosten lassen sich durch Werbekostenzuschüsse refinanzieren
  • Bereits ab 8,59 im Monat

Immer die richtige Nummer

Gerne stellen wir Ihnen eine attraktive Rufnummer kurzfristig aus unserem Pool zur Verfügung. Natürlich können Sie auch eine bestehende Rufnummer unterbrechungsfrei zu TELiAS portieren oder Ihre persönliche Wunschrufnummer direkt hier bei der Bundesnetzagentur beantragen.

Ihre Wunschrufnummer

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Zielgenaues Anrufmanagement

Legen Sie die Zielführung Ihrer Anrufe im Online-Routingmanager fest, indem Sie eine Rufnummernkette mit bis zu fünf Zielrufnummern inkl. Sekretariat definieren. Sollten Sie einen Anruf einmal nicht entgegennehmen können, wird der Anruf automatisch zum nächsten Ziel weitergeleitet. So geht kein Anruf verloren.

Anrufstatistiken

Über den Servicepoint haben Sie jederzeit Zugriff auf Ihre kostenlosen Online-Statistiken. Alle Anrufe werden hier dokumentiert. Aktuelle Statistiken liefern Ihnen die notwendige Transparenz für eine stetige Optimierung sowie für strategische Überlegungen.

TELiAS Routingmanager
Statistiken zur Servicerufnummer

Die Anruftarife im Überblick

Im Service 0180 teilen Sie die Kosten der Verbindung fair und transparent mit Ihren Anrufern. Das Verhältnis der Kostenteilung bestimmen Sie dabei selbst – durch die Wahl des Anrufertarifs.

Eine Übersicht über die 0180-Tarife finden Sie hier.