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News vom 04.03.2010
TELiAS auf der CeBIT mit INNOVATIONSPREIS-IT ausgezeichnet.
Als innovativstes Unternehmen in der Kategorie Office wurde die TELiAS GmbH aus Köln auf der diesjährigen CeBIT für ihre Sekretariatslösungen mit dem Innovationspreis-IT der Initiative Mittelstand ausgezeichnet. Unter der Schirmherrschaft des Fraunhofer-Verbunds für Informations- und Kommunikationstechnik wird der Preis bereits zum 7. Mal vergeben.
Eine 80-köpfige Jury aus Wissenschaftlern, Branchenspezialisten, Professoren und Fachredakteuren kürte unter allen Bewerbern die Sieger in 35 Kategorien rund um die IT-Branche. Anhand eines festgelegten Kriterien-Kataloges wurden Innovationsgehalt, Anwendungsmöglichkeiten und Nutzen der Produkte für den Mittelstand bewertet. Ausgezeichnet wurden unter anderem auch Unternehmen wie HRS Hotel Reservation Service oder Verivox GmbH.
Die TELiAS konnte mit Ihren innovativen Office-Lösungen überzeugen und wurde Kategoriesieger Office 2010. Aufgeteilt in vier Geschäftsbereiche bietet das 2003 gegründete Unternehmen Sekretariatsdienste, Mehrwertdienste, BusinessCenter-Dienste und Service & Solution an. Als professionelles Sekretariat unterstützt TELiAS anspruchsvolle Geschäftskunden in Ihrer Erreichbarkeit. Anrufe werden persönlich entgegen genommen und nach den Wünschen unserer Kunden bearbeitet. Wünsche und Anliegen der Anrufer werden notiert, oder der Anrufer je nach Anweisung der Kunden direkt an den gewünschten Ansprechpartner weiterverbunden. Im Anschluss an jedes Gespräch werden aussagekräftige Gesprächsnotizen per E-Mail, SMS und im Web zur Verfügung gestellt. Echtzeit-Online-Verwaltung im modernen Servicepoint 2.0, dem Login-Bereich im Internet, bietet ständige Kontrolle über alle Vorgänge.
„Wir freuen uns sehr über die Auszeichnung“, sagt Tim Lüghausen, Geschäftsführer der TELiAS GmbH „Wir sind überzeugt von der Leistungsfähigkeit unseres Teams und der Qualität unserer Lösungen. Auf dieser Basis wollen wir weiter wachsen und neue Ziele anstreben.“
- News vom 28.01.2010
Innovative Fax-Lösung im Business-Alltag.
Viele Unternehmen steuern Ihre Aktivitäten mehr und mehr über Außendienst und Home-Office. Laut einer Umfrage der BITKOM ist das Home-Office für 72% aller Mitarbeiter ein Thema, bereits 10% der Beschäftigten arbeiten regelmäßig von zu Hause aus. Die Herausforderung der Kommunikation zwischen Mensch und Büro wächst permanent. Bei immer schneller werdendem Datenaustausch können analoge Endgeräte den Anforderungen der Mitarbeiter nicht mehr ausreichend gerecht werden. Der Gang zum Faxgerät kostet Zeit und wirkt veraltet. Informationen müssen jederzeit medienübergreifend verfügbar sein. Der E-Mail-Verkehr wird schon seit Jahren über Smartphones abgewickelt, doch um den unerlässlichen schriftlichen Rückhalt zu sichern, reichen Internet und Mobilfunk meist nicht aus. Hier setzen neue Faxtechnologien an. mehr
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News vom 28.08.2009
Kunden erwarten ständige Erreichbarkeit – gefährdet Urlaub die Auftragslage?
Neueste Studien von Forschungsunternehmen zeigen, dass das Gleichgewicht zwischen Arbeit und Erholung zunehmend kippt. Der zeitliche Aufwand bestimmt die Auftragslage enorm mit. Gerade für kleine und mittlere Unternehmen gehen Aufträge mitunter verloren, wenn die Erreichbarkeit nicht optimal gegeben ist. Erholung und Freizeit wird da schnell zu einem Problem, besonders in der Urlaubssaison.
Vor diesem Problem standen viele Unternehmer auch in diesem Jahr wieder. Es ist warm, die Sonne scheint und die Familie sehnt sich nach Urlaub. Doch die Sorge um die Aufträge bleibt, denn Kunden erwarten eine ständige Erreichbarkeit. In der heutigen Zeit geht es für viele kleine und mittlere Unternehmen um jeden einzelnen Auftrag. Nicht einmal 10 Prozent der geschäftlichen Anrufer hinterlassen eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter und der Wettbewerb ist groß. Doch auf Freizeit verzichten ist nicht nur ungesund, sondern führt auch zu nachlassender Leistungsfähigkeit. Wie lassen sich Lücken durch fehlende Manpower also effizient füllen? Eine eigene Sekretärin lohnt sich meist nicht. mehr
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News vom 14.08.2009
1,8 Mio. Euro für den Mittelstand.
TELiAS-Förderpreise im Wert von 10.100 Euro vergeben.
Seit Mitte Juni stehen die Gewinner der TELiAS GmbH aus dem Mittelstandsprogramm 2009 fest.
Bereits zum sechsten Mal stellte das Mittelstandsprogramm innovative Produkte und Dienstleistungen für kleine und mittlere Unternehmen kostenfrei als Förderpreis zur Verfügung. Seit 2007 sponsert die TELiAS das Mittelstandsprogramm und hat in diesem Jahr zusammen mit weiteren Sponsoren über 1300 Förderpreise im Wert von 1,8 Mio. Euro bereitgestellt.
Die 10 Gewinner der PREMIUM Sekretariats-Komplettpakete der TELiAS, im Wert von 10.100 Euro, freuen sich nun über die wertvolle Unterstützung. "Um eine Firma erfolgreich auf- und ausbauen zu können, muss man für seine Kunden und Geschäftspartner ein verlässlicher Partner sein. Das spiegelt sich als erstes in der telefonischen Erreichbarkeit und der Professionalität des Sekretariats wieder. Hierbei haben wir schon früh auf den lückenlosen Service der TELiAS vertraut", sagt Dr. Markus Beforth, Geschäftsführer der PAIXAS GmbH und Preisträger 2009. "Mit dem Förderpreis haben wir diese Ausrichtung noch verstärkt und wir freuen uns sehr, alle Vorteile der telefonischen Erreichbarkeit voll ausschöpfen zu können." mehr
- News vom 10.02.2009
1,8 Mio. Euro für den Mittelstand.
Die TELiAS GmbH stellt dieses Jahr erneut Ihr Leistungspotential ausgewählten mittelständischen Unternehmen kostenlos zur Verfügung.
Unter dem Motto "Erfolg durch Innovation im Mittelstand" können sich Unternehmen noch bis zum 02.06.2009 beim Mittelstandsprogramm bewerben. mehr
- News vom 15.08.2008
Formwechsel durch Umwandlung in GmbH und neue Geschäftsführung
Köln, 15.08.08 – Im Rahmen einer Optimierung der Unternehmensgruppe erfolgt rückwirkend zum 01.01.2008 im Wege eines Formwechsels eine Umwandlung der TELiAS
GmbH & Co. KG in die TELiAS GmbH.
Im Zuge dieser Veränderung übernimmt Herr Tim Lüghausen zum 14. August 2008 die Geschäftsführung der TELiAS GmbH. Der bisherige Geschäftsführer Sören Cremers
scheidet aus der Geschäftsführung aus und verantwortet zukünftig als Geschäftsführer der crenet new media GmbH die Leitung der Technik von TELiAS.
Tim Lüghausen verantwortete bisher bei der TELiAS die Bereiche Marketing und Vertrieb. Er verfügt über rund 10 Jahre Berufserfahrung in der
Telekommunikationsbrache und hat Maßgeblich zur Gründung und Marktetablierung von TELiAS beigetragen.
- News vom 01.07.2008
Sommeraktion: 25 EUR Startguthaben und 3 Monate keine Grundgebühr für Servicerufnummern
Erhalten Sie 25 EUR Startguthaben für Ihr neues Sekretariat und zahlen Sie 3 Monate lang keine Grundgebühr für Ihre neue 0800-, 0700- oder 0180-Rufnummer. Jetzt bis 31.August 2008 beauftragen und sparen! mehr
- News vom 01.02.2008
TELiAS sponsert Mittelstandsprogramm 2008
Der Startschuss ist gefallen: Ab sofort können Sie sich für 800 kostenfreie Förderpreise im Gesamtwert von über 1,2 Mio. Euro bewerben. Beschleunigen Sie mit innovativen Produkten und Dienstleistungen Ihrem Unternehmenserfolg.
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News vom 01.10.2007
Jetzt auch am Wochenende erreichbar – 75 EUR sparen
Die TELiAS bietet ihre Telefonsekretariatsdienste ab Oktober 2007 nun auch am Wochenende an. Kunden haben somit die Möglichkeit, ihre Erreichbarkeit gegenüber dem Anrufer weiter zu verbessern. TELiAS übernimmt die Erreichbarkeit am Samstag und Sonntag in der Zeit von 8:00 bis 19:00 Uhr. Die Kosten für diesen Service liegen bei monatlich 25 EUR zzgl. Sekretariatsentgelte und Verbindungskosten. Für Kunden, die sich bis zum 15. Dezember 2007 für den Service von TELiAS entscheiden, zahlt sich die Erreichbarkeit gleich doppelt aus. Sie sparen 75 EUR, da die Grundgebühr für das Wochenende für 3 Monate entfällt. mehr
- News vom 12.03.2007
TELiAS stellt Förderpreis im Wert von 4040 Euro bereit
Die Sponsoren des Mittelstandsprogramms 2007 vergeben in diesem Jahr
zum fünften Mal wertvolle Förderpreise. Auch die TELiAS stärkt die
Wettbewerbsfähigkeit kleiner und mittelständischer Unternehmen. mehr
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News vom 01.01.2007
Produkterweiterung um Geschäftsadresse
Ab sofort bietet TELiAS als Ergänzung des Produktportfolios die Einrichtung einer Geschäftsadresse am Hohenstaufenring 38-40 in Köln an. mehr
- News vom 01.09.2006
Erweiterte Erreichbarkeit bis 22:00 Uhr
Ab September ist das TELiAS-Sekretariat länger erreichbar: Statt bisher bis 19:00 Uhr nehmen wir Ihre Anrufe bis 22:00 Uhr persönlich entgegen.
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- News vom 25.01.2006
Jetzt mehr Transparenz bei TELiAS-Rechnung
Ab sofort bietet Ihnen die neue TELiAS-Rechnung mehr Transparenz bei der Nachvollziehbarkeit der in Anspruch genommenen Leistungen. mehr
- News vom 21.10.2005
TELiAS und Bayern Card-Service kooperieren
Ab sofort bietet TELiAS allen BusinessCard-Kunden der bayerischen Sparkassen im Rahmen des Business Card-Angebotes „S-Businesswelten“
die Einrichtung eines TELiAS-Sekretariats zu besonders günstigen Konditionen an. mehr
- News vom 20.07.2005
Kein Fax geht mehr verloren
Mit dem erweiterten Faxservice von TELiAS geht kein Fax mehr verloren. Ab sofort haben Sie die Wahl beim Empfang Ihrer Fax-Mitteilungen.
mehr
- News vom 01.07.2005
Hotelzimmer jetzt ber das TELiAS-Sekretariat anfragen
Ab sofort bietet das TELiAS-Sekretariat eine weitere interessante Funktion: In Kooperation mit hotel.de bietet TELiAS weltweit mehr als 180.000 bernachtungsmglichkeiten aller Preiskategorien zu tagesaktuellen Vorzugspreisen an.
mehr
- Pressemeldung vom 08.06.2005
Mehr Flexibilität für kleine und mittlere Unternehmen.
TELiAS verbindet erstmals Sekretariatsservice mit Servicerufnummern.
Wer einen Geschäftspartner anruft, erwartet, ihn auch zu erreichen. Insbesondere, wenn er eine Service-Rufnummer wählt. Die Realität sieht jedoch oft anders aus. Denn gerade kleine Unternehmen geraten schnell an die Grenzen ihrer personellen Ressourcen, wenn Mitarbeiter ausfallen oder außer Haus sind. Für den Anrufer ist ein Anruf ins Leere allerdings ein klares Signal für mangelnde Organisation.
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- News vom 21.09.2004
Nach einer erfolgreichen Sommersaison freuen wir uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir ab sofort auch Ihre Fax-Mitteilungen in gewohnter TELiAS-Qualität entgegennehmen können.
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- Pressemeldung vom 23.06.2004
Sommeraktion: Sekretariatsservice für Selbständige
Auch Unternehmer können jetzt unbesorgt in den Urlaub fahren: Mit dem professionellen Sekretariatsservice TELiAS steht ihnen ab sofort eine persönliche Sekretärin zur Verfügung. Im Namen des Unternehmens nimmt sie Anrufe entgegen und erstellt aussagekräftige Gesprächsnotizen.
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